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分析消费者行为的论文

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摘要: “大数据”时代的来临,企业更加重视通过数据分析来洞察消费者行为,以实现更为精准的营销模式。现有对消费者行为的分类方法主要有层次分析法,聚类,贝叶斯网络等。文章引入支持向量机的方法应用在消费行为分析中,它是在统计学理论基础上发展起来的一种新的模式识别方法,在解决有限样本,非线性及高维模式识别问题中表现出许多特有的优势。最后,文章利用广东省烟草公司的实际调研数据进行支持向量机的训练。文章发现,相比于传统的消费者行为分类方法,支持向量机用于消费者行为分析是一种更精确有效的分类方法。

Abstract: This paper intensively studies the consumer behavior based on the "big data" era for the purpose of precision marketing. Nowadays, after reviewing the numerous literatures, the paper finds several approaches such as AHP algorithm, cluster analysis, Bayesian discrimination algorit……

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